SRI en línea caído hoy, 4 de noviembre: sí puedes facturar
Esta noche el portal SRI en línea, donde se hacen trámites y declaraciones, no carga. La facturación electrónica es otro servicio y sigue funcionando: tus facturas se reciben y se autorizan normal.
Qué está pasando
- La noche del martes 4 de noviembre de 2026, desde las 21:20 (hora de Ecuador) en nuestras pruebas, el portal SRI en línea (srienlinea.sri.gob.ec) y la página sri.gob.ec no responden: la página se queda cargando y no abre.
- Los servicios de facturación electrónica (recepción y autorización de comprobantes, en producción) sí responden, en menos de un segundo.
- A la hora de publicar esta nota no había un comunicado del SRI sobre la causa. Si lo hay, actualizaremos esta página.
Son dos cosas distintas
El SRI tiene servicios separados. Que uno se caiga no significa que se caiga todo:
- SRI en línea: el portal donde entras con tu clave para sacar o actualizar el RUC, declarar el IVA, ver tus deudas o descargar tus comprobantes recibidos. Esto es lo que está caído.
- Facturación electrónica: el servicio al que tu sistema envía cada factura para que el SRI la reciba y la autorice. Esto funciona.
Qué puedes hacer hoy
- Factura con normalidad. Tus facturas electrónicas se están autorizando.
- Deja los trámites para más tarde. Si ibas a actualizar el RUC, declarar o descargar comprobantes, espera a que el portal vuelva. Si un trámite quedó a medias, al volver revisa si se guardó antes de repetirlo.
- Revisa tus fechas. Las declaraciones mensuales de noviembre vencen según el noveno dígito de tu RUC (lee el calendario del SRI). Si tu fecha está cerca, no lo dejes para el último día.
Si usas JacoSaaS
- Tus facturas se envían y se autorizan normal: no tienes que hacer nada.
- Si en algún momento la facturación del SRI también falla, tus facturas quedan firmadas y en cola, y el sistema las reintenta solo hasta que el SRI las autorice, sin duplicarlas (lee qué pasa con las facturas cuando el SRI se cae).
Cómo saber cuándo vuelve
- Para la facturación, mira el estado del SRI en vivo.
- Para el portal, vuelve a intentar entrar a srienlinea.sri.gob.ec más tarde y revisa las redes sociales oficiales del SRI por si publican un comunicado.
Nota publicada el martes 4 de noviembre de 2026 a las 21:30. La información proviene de las pruebas y el monitoreo independiente de JacoSaaS y no es oficial del SRI.
Preguntas frecuentes
¿Si SRI en línea está caído puedo facturar?
Sí, si los servicios de facturación electrónica responden. Son servicios distintos: puedes revisarlo en vivo en jacosaas.com/estado-del-sri.
¿Qué hago con un trámite que quedó a medias?
Cuando el portal vuelva, revisa si se guardó antes de repetirlo.
¿Dónde veo si el SRI está caído?
En jacosaas.com/estado-del-sri, que prueba cada minuto la recepción y la autorización de comprobantes, y en los canales oficiales del SRI.
Que una caída del SRI no te frene
JacoSaaS reintenta tus facturas solo y te avisa cuando se autorizan.